Perguntas Frequentes

• Quais tipos de canecas vocês oferecem?

Oferecemos uma grande variedade de canecas de alta qualidade, em diferentes tamanhos, materiais e cores. Temos canecas de porcelana, cerâmica, vidro, plástico, entre outros.

• Como faço para personalizar minha caneca?

Oferecemos uma opção fácil e intuitiva para personalização de canecas em nosso site. Basta escolher o modelo de caneca que você deseja personalizar e seguir as instruções para adicionar imagens, texto, logos, frases ou qualquer outra coisa que você queira incluir.

• Posso enviar minha própria arte ou design?

Sim! Nós oferecemos a opção de enviar sua própria arte ou design para personalizar sua caneca. Você pode enviar o seu arquivo em formato JPEG, PNG, PDF ou AI.

• Qual é o prazo de entrega para minhas canecas personalizadas?

O prazo de entrega pode variar de acordo com o local de entrega e o modelo de caneca escolhido. Em geral, o prazo de entrega varia entre 5 e 15 dias úteis, dependendo da localidade. É possível verificar o prazo de entrega para o seu CEP durante a finalização da compra.

• Como faço para entrar em contato com a equipe da Estampaí?

Você pode entrar em contato conosco através de nosso site, por e-mail ou pelo nosso chat online. Nossa equipe de suporte estará sempre pronta para ajudá-lo em cada etapa do processo.

• Posso encomendar grandes quantidades de canecas personalizadas?

Sim! Nós oferecemos descontos em grandes quantidades e estamos sempre prontos para trabalhar com você para encontrar a melhor solução para suas necessidades. Basta entrar em contato conosco para discutir sua solicitação.

• Como faço para cuidar das minhas canecas personalizadas?

Para manter suas canecas personalizadas em boas condições, recomendamos lavá-las à mão com água e sabão suave. Evite usar esponjas abrasivas ou produtos químicos agressivos que possam danificar o acabamento.

• Vocês oferecem garantia para suas canecas personalizadas?

Sim! Estamos confiantes na qualidade de nossas canecas personalizadas e oferecemos uma garantia de satisfação total. Se você não ficar satisfeito com sua compra, entre em contato conosco e faremos o possível para resolver o problema.

• Vocês enviam para outros países além do Brasil?

Atualmente, nós enviamos apenas para endereços dentro do Brasil. No entanto, estamos sempre procurando expandir nossas opções de envio para atender a uma clientela mais ampla.

• Posso cancelar ou alterar meu pedido após a finalização da compra?

Se você precisar cancelar ou alterar seu pedido após a finalização da compra, entre em contato conosco o mais rápido possível. Faremos o possível para atender às suas necessidades, mas observe que as alterações podem não ser possíveis se o processo de produção já tiver começado.

Esperamos que essas perguntas frequentes tenham sido úteis! Se você tiver outras dúvidas, não hesite em nos contatar. Estamos sempre prontos para ajudá-lo a encontrar a caneca perfeita para você.